Незначителна облачност 20 °C

Работим по-добре, ако ни бомбардират със сарказъм

Таня Тодорова 3,270 прегледа 0 коментара

Служителите работят много по-добре, когато са подложени на саркастични забележки от страна на началството и колеги, отколкото ако са поставени в "щадяща" среда, пише в. "Дейли мейл", позовавайки се на израелско проучване.

Екип от университета "Бар Илан" с изненада откри, че подигравките, противно на очакванията, се оказали голям мотиватор на работното място. Подложени на подбив, служителите стават значително по-креативни и влагат повече мисъл при изпълнението на всекидневните си задължения. Те започват да гледат на нещата под различни ъгли, а не едностранчиво. От друга страна, хуморът в забележките намалява напрежението в колектива.

Израелските учени провели експеримент с 375 студенти по машинно инженерство. Те разиграли ситуация, в която се превъплъщават в служители в бюро за обслужване на клиенти, които трябва да отговарят на телефонни повиквания.. На участниците в експеримента им пускали по телефона три вида разговори - ядосани, нормални и саркастични.

При възмутените обаждания студентите се стараели повече, отколкото при нормалните. Но изненадата дошла от саркастичните, от рода на "вашата услуга е леко-по бърза от костенурка" и др. Тогава усърдието на участниците достигало върха.

Според ръководителя на изследването Ела Мирон-Спектър гневът, примесен със сарказъм, отключва механизмите на комплексното мислене при решаването на сложни креативни задачи.

Коментари във Facebook

Коментари (0)

Все още няма коментари. Бъди първият!

Още от категорията

Свързани новини