Техническа неточност е довела до разминаването в намалената цена на някои стоки в магазина на Кауфланд в Хасково и таксуването им на касите без намалението, заявяват в официална позиция от компанията след запитване от Haskovo.net. Припомняме, че в петък след сигнал от граждани екипът ни установи, че на касите таксуват пълната цена на някои намалени стоки, вместо изписаната на етикета по стелажите. За десетина минути трима клиенти предявиха такива рекламация на гише “Информация” и им бе изплатена разликата в сумите.

От “Кауфланд” уверяват, че техническият проблем е бил отстранен своевременно. От компанията подчертават, че политиката им в такива случаи винаги е била да се компенсират клиентите, като се възстановят разликите в сумите. Това е стандарт, валиден за всички филиали на нашата верига, допълват от Кауфланд

Haskovo.net