Всеки осми потребител на епълския iPhone се е затруднил с неговата употреба и е върнал смартфона в магазина, разкрива януарско проучване на компанията Opinion Research.
Не е по-розова картинката и при други модели устройства от този клас. Така например смартфоните BlackBerry са били връщани в магазините от 14,5% от купувачите. Някои други модели пък са затруднили над 20% от потребителите, твърди анализът.


Подобни проблеми обаче не попречиха на Apple да се утвърди за кратко време като трети по големина играч на пазара за смартфони, макар и компанията да продава айфоните само в четири страни в света. Apple надминава Motorola, а пред нея са само Nokia и RIM, доставчикът на BlackBerry.
Анализаторите от Opinion Research обясняват резултатите от проучването с това, че смартфоните често стават притежание на хора с много оскъдни познания по технологии.